Det er IT-ansvarige och er produktionschef brukar fråga.
Korta svar. Det som inte står här tar vi vid en genomgång.
Hur är våra data åtskilda från andra kunders?
Varje kund har ett eget konto och varje rad hör till ett konto. Åtkomst mellan kunder kontrolleras på servern.
Vilka roller finns?
Admin, arbetsledare, planerare och operatör. Rättigheterna gäller på servern och varje användare kan få tillgång per modul.
Vilka språk har gränssnittet?
Svenska och engelska, valt per användare. Sajten är på svenska.
Hur kommer orderraderna in, och hur kommer paketen ut?
Orderrader importeras från en fil som säljsystemet exporterar och importen kan köras om utan dubbletter. Paket lämnas till logistiksystemet med en fil och exporten finns kvar i ett register.
Vad händer med en aktivitet som missas?
Den ligger kvar som Försenad tills någon signerar den eller rapporterar en avvikelse med en orsak. Ingenting stängs av sig självt.
Kan man radera något?
Nej. Maskiner tas ur drift, fel åtgärdas, paket makuleras och fakturor krediteras. Historiken finns kvar.
Vilka enheter fungerar det på?
Taktverk körs i en webbläsare på surfplattan vid maskinen, datorn på kontoret och telefonen.
Hur säkerhetskopieras våra data?
Driftplanen med säkerhetskopiering och återställning är ett villkor för att en kund kopplas på. Vi går igenom den vid mötet.
Hur får vi ett konto?
Kontakta oss. Det finns ingen självregistrering och kontot sätts upp tillsammans med er.
Vill ni se det på er egen maskinpark?
Skriv några rader om bruket och vad ni kör i dag, så bokar vi en genomgång.